Официальный дилер Триколор ТВ в Санкт-Петербурге - продажа и установка спутниковое телевидение Триколор ТВ.

Общая информация по Триколор ТВ СПБ | Каналы ТВ | Оборудование для приема Триколор ТВ | Регистрация ресиверов и активация карт оплаты | Технические вопросы
Общая информация по НТВ-Плюс СПБ | Каналы ТВ | Оборудование для приема НТВ-Плюс | Регистрация ресиверов и активация каналов | Технические вопросы
Общая информация по HD-телевидению СПБ | HDTV - тв-каналы высокой четкости | Оборудование для приема HDTV
Варианты установки спутниковых антенн | Необходимые условия для установки | Инструкции по установке спутниковых антенн
Это ВАЖНО знать! | Инструкции по настройке спутниковых антенн | Часто задаваемые вопросы

Про спутниковое телевидение Триколор ТВ

Триколор ТВ - подробная информация о Триколор ТВ


Самый важный вопрос при подключении спутникового телевидения: сколько стоит? Информацию по стоимости оборудования и настройке антенны для подключения спутникового телевидения Триколор ТВ можно посмотреть на главной странице нашего сайта (там указаны все "горячие" предложения и акции) или в разделе Цены (прйас-лист).

Оглавление страницы "Спутниковое телевидение Триколор ТВ в Санкт-Петербурге":


1) Особенности Триколор ТВ (тарифы, каналы, оборудование).
2) Регистрация ресивера Триколор ТВ.
3) Необходимое оборудование для приема Триколор ТВ.
  • Кам-модуль Триколор ТВ ci+ для телевизора DVB-S2.
  • Новый один комплект Триколор ТВ на 2 телевизора.
  • 4) Общая информация.
    5) Важные дополнительные сведения.

    Особенности Триколор ТВ.


    1) Тарифы Триколор ТВ.
    На август 2014 года каждому абоненту вместе с новым ресивером (приемником) или кам-модулем предоставляются следующие услуги по просмотру каналов:
  • совершенно бесплатно предоставляется первый год просмотра почти всех каналов. На август 2014 года это основной пакет "Максимум HD", состоящий из порядка 150 каналов, включая 24 Full HD канала высокой четкости. По окончании первого года просмотра абонент может продлить данный пакет за 900 руб. на год, что составляет всего 75 руб. в месяц;
  • за дополнительную плату можно подключить разнообразные тематические пакеты каналов: Детский (7 каналов, 500р/год), Кинозалы (24 канала, 500р/год), Ночной (6 каналов, 900р/год), Наш Футбол (2 канала, 149р/мес), Радио (27 станций, 500р/год), Музыкальный (10 каналов, 500р/год), Суперкино HD (5 HD-каналов, 5400р/год);
  • если Вас заинтересовали все каналы, то можно подключить специальную услугу "Золотая карта. Все включено": за 10000р в год (с учетом скидки) абонент получает доступ к просмотру абсолютно всех каналов, а еще имеет выделенную линию "горячей" технической поддержки;
  • для владельцев специального "двойного" комлпекта оборудования, подклчюенных по тарифу МультиСтарт, продление основной подписки "Максимум HD" стоит 1500р на год сразу на два телевизора. При единоразовой оплате услуги Мультирум за 700р на год можно смотреть все подключаемые дополнительные каналы сразу на двух телевизорах, что тоже весьма выгодно.

  • 2) Каналы.
    Оператор Триколор ТВ передает каналы в разных форматах, включая современный HDTV (высокой четкости). На август 2014 года Триколор ТВ является единственным спутниковым оператором, предоставляющим широкий набор HD-каналов высокой четкости за низкую аонентскую плату, а первый год вообще бесплатно. В бесплатный пакет "Базовый" входят все основные федеральные каналы, транслируемые по обычному "домашнему" телевидению: Первый канал, Россия, Россия-2 (Спорт), Россия-24 (Новости), Россия-К (Культура), Карусель, НТВ, ТНТ, СТС, Пятый канал, Союз, Стиль и Мода, ОТР, ТВЦ, радио "Вести FM", радио "Радио России", радио "Маяк". В основной тариф "Максимум HD" входят различные тематические каналы на любой вкус: спорт, фильмы, познавательные? развлекательные, музыкальные, информационные, этнические, региональные. Среди платных дополнительных тематических пакетов каналов можно подключить: детские, кино и кино высокой четкости HD, эротические, радио, музыкальный, футбольный канал "Наш Футбол" (включая в HD-качестве). Текущий список каналов, разбитый по тематикам и пакетам с указанием их стоимости можно посмотреть на официальном сайте Триколор ТВ по ссылке каналы Триколор ТВ.

    3) Оборудование.
    Для приема каналов спутникового телевидения Триколор ТВ необходимо следующее оборудование: внешний цифровой спутниковый ресивер (приемник) или встраиваемый кам-модуль ci+ (только для телевизоров с тюнером DVB-S2) для декодирования сигнала DRE, конвертер круговой поляризации, офсетная спутниковая антенна (тарелка), коаксиальный (обычный телевизионный) кабель с разъемами. К любому ресиверу или кам-модулю прилагается абонентский договор и смарт-карта доступа. Только у Триколор ТВ производится специальный комплект на два телевизора для просмотра разных каналов на двух телевизорах. Подробнее о таком комплекте в разделе "Необходимое оборудование для приема Триколор ТВ".

    Вверх к Оглавлению

    Регистрация Триколор ТВ. Регистрация ресивера (приемника). Активация смарт-карты.


    С 1 июня 2010 года регистрация оборудования (заключение Абонентского договора) является обязательным условием для доступа к услугам Триколор ТВ. Абонентский договор регистрируется в нашем дилерском центре сразу при покупке оборудования.
    Для регистрации понадобятся следующие данные:
  • гражданский паспорт РФ (в точном соответствии с написанием в паспорте): фамилия, имя, отчество, серия и номер, кем и когда выдан;
  • модель спутникового ресивера (приемника) - написана на лицевой панели ресивера, в прилагаемой инструкции, в гарантийном талоне;
  • ID ресивера - уникальный номер Вашего приемника можно посмотреть в Меню в разделе Статус, или нажав на пульте ресивера кнопку "№ ID" или "Status", или на смарт-карте под штрих-кодом. Для кам-модулей номер написан только на самой смарт-карте;
  • код активации - написан на смарт-карте, имеет буквенно-цифровое обозначение;
  • адрес места установки ресивера и антенны, находящийся в пределах РФ;
  • контактный адрес (лучше прописки), находящийся в пределах РФ;
  • контактный сотовый телефон;
  • контактный e-mail (если есть).

  • Если Вы приобрели комплект оборудования Триколор ТВ в крупной торговой сети, то регистрацию можно провести самостоятельно через Контакт-центр Триколор ТВ по бесплатному федеральному номеру 8 800 500 2933 (ежедневно с 10 до 22 по московскому времени) или онлайн на официальном сайте оператора Триколор ТВ по ссылке регистрация ресивера Триколор ТВ.
    Обращаем Ваше внимание, что регистрация спутникового ресивера необходима для разблокировки (активации) телевизионных каналов всех пакетов, т.е. чтобы каналы начали показывать телевизионную картинку. Бесплатный "Базовый" пакет каналов также является кодированным и будет показывать только после регистрации. Поиск сигнала Триколор ТВ со спутника осуществляется с помощью оборудования и никак не связан с регистрацией.

    Внимание!
    Каналы не активируются если:
    а) Вы сначала зарегистрировали ID спутникового ресивера, но не смогли самостоятельно поймать сигнал со спутника в течение 4-х суток после регистрации.
    б) Вы зарегистрировали ресивер, но не включали ресивер в течение 4-х суток после регистрации.
    Для разблокировки каналов нужно сделать "Повторную активацию". Напишите письмо по электронной почте povtor-aktivacii@tricolor.tv или support@tricolor.tv в службу технической поддержки "Триколор ТВ" или позвоните в техподдержку по телефону 8-(812)-332-34-98 (работают ежедневно с 10 до 22). Попросите оператора о "повторной активации" и сообщите ID приемника. Далее включите ресивер на любом из кодированных каналов Базового пакета ("Первый канал", "Россия" или "НТВ") и дождитесь появления картинки (программы). Время разблокироваки составляет от нескольких минут до суток. После начала вещания переключитесь на другие каналы и посмотрите, показывают ли они. Если программы есть, то желаем приятного просмотра, елси программы не наали показывать, то снова оставьте ресивер на данном канале на некоторое время (обычно около 1-3 часов).
    Время ожидания разблокировки зависит от разных условий, например количества абонентов в сети, погодных условий, и составляет от нескольоких минут до 8-ми часов.

    Вверх к Оглавлению

    Необходимое оборудование для приема Триколор ТВ.


    1) Цифровой спутниковый ресивер (приемник) или кам-модуль ci+;
    2) Конвертер круговой поляризации;
    3) Офсетная спутниковая антенна (тарелка) с набором креплений.
    4) F-разъемы. Накручиваются на кабель.
    5) Коаксиальный кабель (обычный телевизионный кабель 75 Ом). Можно использовать уже проложенный кабель, если он не имеет повреждений.

    Цифровой спутниковый ресивер (приемник) Триколор ТВ.


    На август 2014 года производятся следующие модели спутниковых ресиверов (приемников) для просмотра Триколор ТВ: GS-U210 (базовая модель), GS-6301 (имеет функцию записи на SD-карту), специальный комплект на два телевизора GS-E501 / GS-C591 и кам-модуль ci+ Триколор ТВ с поддержкой Full HD. По акции "Обмен оборудования" выдаются упрощенные модели GS-B210. Все другие модели сняты с производства.
    Кам-модуль Триколор ТВ ci+ для телевизора DVB-S2.
    Это устройство - небольшой модуль со смарт-картой доступа (чуть толще пластиковой карты). Смотреть спутниковое телевидение с помощью такого модуля можно только в современных ЖК и LED телевизорах, имеющих встроенный спутниковый тюнер стандарта DVB-S2. В специальный разъем (слот Ci+) на задней панели телевизора подключается cam-модуль (кам-модуль) Ci+ (Common Interface или Ci модуль). Антенна подключается напрямую к телевизору через винтовой разъем. Модуль предназначен только для раскодирования сигнала. Все управление происходит через телевизор и с помощью одного пульта от телевизора. Все настройки вводятся через меню телевизора. Никаких дополнительных внешних блоков и пультов. Весьма удобно!
    Новый один комплект Триколор ТВ на 2 телевизора.
    В июне 2014 года Триколор ТВ снова произвел переворот в спутниковом телевидении, выпустив новый специальный комплект ресиверов для просмотра разных каналов сразу на двух телевизорах. В комплект Триколор на 2 телевизора входит: ресивер-сервер GS-E501 (основной приемник для первого телевизора), ресивер-клиент GS-C591 (дополнительный приемник для второго телевизора). Второй ресивер имеет меньшие размеры и подключается к главному ресиверу специальным кабелем "витая пара". Для корректной работы обоих ресиверов и независимого показа каналов на двух разных телевизорах требуется протянуть от антенны к главному ресиверу два коаксиальных (телевизионных) кабеля. Возможно соединение ресиверов не напрямую, а по интернет-кабелю через Ваш домашний роутер. Но такое подключение более сложное и требует надежной работы домашнего роутера. Соединение ресиверов из комлпекта на два телевизора без проводов (через Wi-Fi) невозможно! Абонентская плата для такого "двойного" комплекта меньше, чем для двух отдельных ресиверов. К комплекту на 2 телевизора выгодно подключать допонительные пакеты каналов, т.к. дополнительный пакет тематических каналов оплачивается только для одного ресивера, а для второго подключается специальная услуга "Мультирум", итогда все подключенные услуги будут транслироваться на обоих ресиверах. Ну, и самым важным моментом в одном комплекте Триколор на 2 телевизора является выгодная (невысокая) цена, по сравнению с покупкой двух отдельных независимых ресиверов.
    Не выпускаются модели с поддержкой только каналов в стандартом SD-качестве в формате mpeg-2: DRE-4000, DRE-5000, DRE-7300, GS-7300, DRS-5001, DRS-5003.
    Не выпускаются модели с поддержкой только каналов в стандартом SD-качестве в формате mpeg-4 (включая mpeg-2): GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300, GS-8302, GS-8304.
    Сняты с производства модели с поддержкой каналов высокой четкости HD (включая стандартную четкость SD в форматах mpeg-2 и mpeg-4): GS-8305S/B, DRS-8305, GS-8306S/B, GS-8307S/B, GS-8308S/B, DRS-8308, HD-9303, HD-9305.
    Более подробную техническую информацию по моделям ресиверов для приема Триколор ТВ можно посмотреть на официальном сайте оператора Триколор ТВ - модели ресиверов Триколор ТВ.
    Цифровые спутниковые ресиверы (приемники) русифицированы, специально разработаны для просмотра телевизионных каналов Триколор ТВ (имеется встроенный модуль декодированя DRE). Для доступа к телевизионным каналам применяется смарт-карта, по-другому чип-карта. Ресиверы позволяют подключать любые модели телевизоров: обычные ЭЛТ, ЖК-LED или плазменные. Звук и видеоизображение можно подключить с помощью кабеля RCA (колокольчиков или тюльпанчиков), SCART или HDMI. Дополнительно предусмотрен оптический выход звукового сигнала. Получая цифровой кодированный сигнал со спутника, ресивер обрабатывает его (раскодирует) и передает изображение на телевизор и звук на динамики. Ресиверы удобнее установить рядом с телевизором. Переключение каналов и радиостанций происходит с помощью инфракрасного пульта, который идет в комплекте. Пульт от телевизора можно использовать только для включения и выключения самого телевизора. Также возможна скрытая или удаленная от телевизора установка ресиверов (приемников). При скрытой установке для переключения каналов используется специальный ИК-удлиннитель. При удаленной установке ресивера для управления ресивером требуется подключение радиопульта и специальных передающих устройств (видеосендеры).

    Конвертер Триколор ТВ.

    Конвертер требуется для получения сигнала со спутника, его усиления, конвертации в другой диапазон частот и передачи по кабелю до спутникового приемника. Конвертер устанавливается на специальном кронштейне из окрашенной нержавеющей стали непосредственно на самой спутниковой антенне. Для приема сигнала спутникового телевидения Триколор ТВ требуется конвертер Ku-диапазона круговой поляризации. Для передачи сигнала на несколько ресиверов (приемников) нужно использовать конвертеры с несколькими выходами - Twin (два выхода), Quad (четыре выхода). Дополнительно для передачи сигнала на большее количество ресиверов (приемников) требуются специальные спутниковые разветвители - мультисвитчи.

    Спутниковая антенна (тарелка) Триколор ТВ.

    Спутниковая антенна необходима для приема сигналов со спутника. Санкт-Петербург и Ленинградская область являются зонами уверенного приема Триколор ТВ. Сигнал со спутника поступает сильный, потому достаточно установить стандартную антенну размерами 55*60см. Недорогие спутниковые антенны изготавливают из нержавеющей стали и имеют порошковое покрытие. Дорогие антенны или антенны большого диаметра изготавливаются из алюминия. Антенны могут иметь перфорацию (отверстия) для уменьшения ветровой нагрузки. Дополнительно перфорация улучшает внешний вид антенны, но за ней необходимо следить - чистить.

    Антенный (телевизионный) кабель и разъемы.

    Антенный кабель соединяет конвертер, расположенный на спутниковой антенне, и цифровой спутниковый ресивер (приемник). При выборе антенного кабеля следует обратить внимание на то, что кабель должен иметь малые потери на частотах 950-2150 МГц. Данный вопрос становится актуальным только при прокладке большой длины кабеля (около 100 метров). Мы используем антенный кабель 75 Ом производителей DeLink или Cavel, зарекомендовавшие себя с наилучшей стороны. Для соединения кабеля с конвертером и ресивером, потребуются разъемы F-типа, которые просто накручиваются на зачищенный конец кабеля (никакой пайки уже давно не требуется!).

    Вверх к Оглавлению

    Общая информация.

    Вещание каналов спутникового телевидения Триколор ТВ ведётся со спутника Eutelsat 36A-36B на всю европейскую часть территории Российской Федерации. Спутник неподвижно находится в одной точке - 36 градусов восточной долготы (36°E). Спутник расположен достаточно высоко над горизонтом, передает довольно мощный сигнал, поэтому телевидение Триколор ТВ можно смотреть с минимальной антенной и недорим ресивером. Передача телевизионного изображения осуществляется в современном цифровом формате, что обеспечивает в картинке на телевизоре отсутствие помех и искажений.

    1. Спутниковый телеоператор "Триколор ТВ" передает сигнал на территорию европейской части России со спутника Eutelsat W4. Спутник неподвижно находится в положении 36 градусов восточной долготы (36.0E). На европейской части РФ этот спутник является одним из самых популярных и надежных. Передача цифрового сигнала Триколор ТВ со спутника Eutelsat W4 (36.0E) до зрителя обеспечивается без помех и искажений. С этого же спутника происходит вещание каналов НТВ-Плюс. Для Санкт-Петербурга точными координатами положения спутниковой антенны являются: азимут 174 градуса, угол места 22 градуса. Т.е. антенна должна быть направлена в определенную точку, находящуюся на небе на 6 градусов левее (восточнее) юга и на 22 градуса над горизонтом.
    2. Представьте, что осигнал со спутника похож на тонкий луч прожектора. На территории Санкт-Петербурга этот "прожектор" светит с юга, и возвышается над горизонтом на 22 градуса. На пути луча до антенны не должно быть никаких физических препятствий - даже листва деревьев затеняет этот луч, и прием становится невозможным.
    3. Весь Северо-Западный регион находится в зоне уверенного приема сигнала "Триколор ТВ", потому можно поставить антенну любого диаметра, даже самую маленькую.
    4. Чем больше диаметр антенны, тем сильнее собираемый ею сигнал, но тем сложнее её настроить. Кроме того, большая антенна имеет высокую "парусность" (сильно подвержена воздействию ветра), что особенно актуально для нашего штормового региона.
    5. Офсетная спутниковая антенна - это точная фокусирующая линза, имющая определенну форму. Антенна собирает сигнал из очень узкого сектора в небе. Её направленность - это лучик в виде конуса с углом в вершине 1-2 градуса. На деформированной антенне сигнал сильно ослабевает или вообще пропадает.
    6. Чтобы облегчить самостоятельную настройку спутниковой антенны "Триколор ТВ" можете воспользоваться специальным прибором SatFinder Professional (Satellite Finder) для поиска сигнала со спутника Eutelsat W4 (покупается или арендуется в нашем офисе).
    7. Ваша основная задача - изменяя положение антенны, не спеша, нащупать нужный спутник. Найти нужно сигнал с конкретного спутника, именно Eutelsat W4 (36.0E), потому что телевизионных спутников много, а "Триколор ТВ" вещает только с одного из них, находящегося в определенной точке на небе. Соответственно, антенна должна быть направлена в определенную сторону, туда, где находится спутник.

    Вверх к Оглавлению

    Важные дополнительные сведения.


    1. Обращаем Ваше особое внимание, что управление просмотром программ "Триколор ТВ" производится с помощью ресивера и пульта дистанционного управления от ресивера. Пульт от телевизора понадобится только для включения и выключения самого телевизора. Переключение каналов, вызов информации, настройки производятся только на самом ресивере и только с помощью пульта от ресивера.
    2. Пульт дистанционного управления ресивера, как и другие пульты электронного оборудования, является инфракрасным и действует в прямой видимости от устройства на расстоянии около 5 метров. Для управления ресивером, стоящим в другом помещении, необходимо дополнительно приобретать радиопульт для спутникового оборудования (конкретно для Вашей модели спутникового ресивера). Радиопульт действует на расстоянии до 100 метров.
    3. Поступающий со спутника кодированный сигнал обрабатывается именно ресивером, а не телевизором. Телевизор служит только для вывода изображения с ресивера на экран. Но, к одному ресиверу можно подключить несколько телевизоров, поэтому:
    а) Для просмотра одного и того же канала, включенного на ресивере, можно подключать несколько телевизионных точек (на всех телевизорах будет показывать одинаковый канал).
    б) Для просмотра разных каналов на разных телевизорах требуется подключение к каждому телевизору своего собственного ресивера.
    4. Каждые выходные со спутника на ресиверы посылаются обновленные ключи раскодирования сигнала, поэтому рекомендуется оставлять работающим (не выключать) ресивер с пятницы до воскресенья. Если Вы не смогли этого сделать или просто долго не использовали свой ресивер, то какие-то каналы или все могут не показывать, кроме информационного канала Триколор ТВ). Это происходит потому, что ресивер не получил обновленных ключей для раскодирования каналов. В этой ситуации действия совершенно просты: включите ресивер на канале, который не показывает (кодированный канал DRE) и оставьте до появления картинки. Обычно картинка определяется за час-другой, но может пройти и около 8 часов. После этой процедуры все каналы должны определиться.
    5. На экране телевизора Вы можете видеть картинку с двумя надписями:
    а) "Кодированный канал DRE" - означает, что сигнал со путника принимается на антенну и передается на ресивер, но нет ключей раскодирования этого сигнала. При этом информационный канал Триколор ТВ должен обязательно показывать. Нужно включить закодированный канал и втечение нескольких (до восьми) часов дождаться появления картинки.
    б) "Нет сигнала" - означает, что сигнал от антенны не поступает на ресивер. Для выявления причины и последующего ее устранения нужно проверить сам кабель на физические повреждения, все соединения антенны и ресивера и проверить положение самой спутниковой антенны (не сдвинута ли она физически даже на сантиметр-другой от направления на спутник).
    6. Регистрация ресивера и активация карты "Старт" (для просмотра в первый год дополнительных каналов пакета "Оптимум") необходима для раскодирования каналов, т.е. чтобы каналы начали показывать. Поиск сигнала со спутника осуществляется на само оборудование, которое будет принимать его вне зависимости от проведения регистрации.
    7. Просим Вас периодически внимательно следить за сообщениями на информационном канале "Триколор ТВ" и в разделе "Новости" на официальном сайте оператора Триколор ТВ (сообщения о возможном отсутствии вещания из-за профилактики оборудования, нововведения в каналах и услугах и т.п.).

    Вверх к Оглавлению

    Технические вопросы.


    Вверх к Оглавлению

    Яндекс.Метрика | © SPBTricolor.ru - официальный дилер Триколор ТВ Санкт-Петербург. Продажа, установка и настройка Триколор ТВ, НТВ-Плюс и HDTV. (812) 940-77-55 ::: © 2008-2014